Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування регулюють відносини між GraviFit (надалі "Ми", "Компанія") та користувачами наших послуг (надалі "Ви", "Клієнт"). Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, рекомендуємо утриматися від використання наших послуг.

GraviFit залишає за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

2. Опис послуг

GraviFit надає послуги фітнес-тренування, що базуються на унікальній методиці використання природної сили тяжіння для зміцнення м'язів та покращення загальної фізичної форми.

2.1 Наші послуги включають:

• Індивідуальні консультації з фітнесу
• Розробка персональних програм тренувань
• Індивідуальні тренування за методикою GraviFit
• Навчання дихальним технікам
• Консультації з питань здорового способу життя
• Онлайн підтримка та супровід

2.2 Важливі застереження:

• Наші послуги не замінюють медичну допомогу
• Результати тренувань індивідуальні та можуть відрізнятися
• Ми не гарантуємо конкретних результатів за певний період
• Всі програми адаптуються під індивідуальні потреби клієнта

3. Права та обов'язки клієнта

3.1 Права клієнта:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Отримувати індивідуальні консультації та рекомендації
• Вносити пропозиції щодо покращення програми тренувань
• Скасовувати заняття з повідомленням за 24 години
• Отримувати інформацію про методику та прогрес
• Конфіденційність персональних даних та медичної інформації

3.2 Обов'язки клієнта:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій тренера
• Своєчасно повідомляти про зміни у фізичному стані
• Пунктуально з'являтися на заплановані заняття
• Оплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
• Повідомляти про протипоказання та обмеження
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань

4. Медичні застереження

Клієнт несе повну відповідальність за надання точної інформації про свій стан здоров'я. Приховування важливої медичної інформації може призвести до травм або погіршення стану.

У разі виникнення незвичайних відчуттів під час тренування, негайно повідомте тренера та за необхідності зверніться до лікаря.

5. Оплата та скасування

5.1 Умови оплати:

• Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
• Повна оплата пакету послуг здійснюється до початку занять
• Ціни вказані в українських гривнях (UAH)
• Оплата може здійснюватися готівкою або безготівковим розрахунком
• При зміні цін, діють тарифи, активні на момент оплати

5.2 Політика скасування:

• Скасування заняття з повідомленням за 24+ годин - безкоштовно
• Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості заняття
• Неявка без попередження - повна вартість заняття
• Перенесення заняття можливе не більше 2 разів на місяць
• Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках

6. Обмеження відповідальності

GraviFit не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій тренера
• Погіршення стану здоров'я через приховування медичної інформації
• Відсутність результатів через нерегулярне відвідування занять
• Непрямі збитки або упущену вигоду
• Технічні проблеми з веб-сайтом або онлайн-сервісами

Максимальна відповідальність GraviFit обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені на веб-сайті та в рамках послуг GraviFit, включаючи методики тренувань, логотипи, тексти та зображення, є інтелектуальною власністю компанії.

Забороняється:

• Копіювання методик та програм тренувань
• Використання брендингу GraviFit без дозволу
• Передача третім особам авторських матеріалів
• Комерційне використання отриманої інформації

8. Припинення послуг

GraviFit залишає за собою право припинити надання послуг у разі:

• Порушення клієнтом умов договору
• Неоплати послуг у встановлені терміни
• Неналежної поведінки або неповаги до персоналу
• Приховування критично важливої медичної інформації
• Інших серйозних порушень

9. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Клієнт також має право звернутися до органів захисту прав споживачів.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. У випадках, не передбачених цими Умовами, застосовуються норми Цивільного кодексу України та Закону України "Про захист прав споживачів".

11. Контактна інформація

З питань, пов'язаних з цими Умовами користування, ви можете звернутися до нас: